PayPal - Доступ к вашему счету ограничен. На балансе зависло ±380.000 рублей.

Discussion in 'Платежные системы' started by krist11, 24 Feb 2018.

  1. krist11

    krist11 Member

    Joined:
    2 May 2012
    Messages:
    5
    Likes Received:
    12
    Reputations:
    10
    Здравствуйте.

    Столкнулись с такой проблемой, на одном аккаунте PayPal нашем (которому ±3 года) появилось ограничение по счету. На звонки служба поддержка не отвечает нечего - говорит, этим занимается другой отдел (а с этим отделом напрямую никак не связаться). На почту - отправляют шаблонные письма, само собой адрес отправки письма без ответа.

    [​IMG]

    Звоним сегодня - говорят проблем со счетом не было, вот ваши данные получены / Звоним завтра - счет ограничен навсегда, через 180 дней заберете деньги / Звоним после завтра - Вы можете прокомментировать письмо которое вы нигде не найдете - и финансовый отдел рассмотрит ваш запрос.

    [​IMG]


    Дополнительная информация:
    (- жалоб/претензий на счет не было
    - аккаунт единственный (других аккаунтов не было на данные Ф.И.О.)
    -на счету была сумма дважды более 550.000 тысяч и после этого появились какие-то проверки, в результате вот счет ограничился).


    И подобное отсутствие диалога и какой-либо внятной обратной связи продолжается с прошлого года.


    Что делать, кто сталкивался с подобным с стороны ПейПал?
     
  2. LEX23

    LEX23 Member

    Joined:
    8 Aug 2010
    Messages:
    21
    Likes Received:
    5
    Reputations:
    0
    Была схожая проблема. Сначала говорили, что какие-то лимиты на переводы введены, затем, что идет проверка от службы безопасности, после еще какие-то причины придумывали. В итоге попросили повторно пройти идентификацию вплоть до подтверждения места жительства. Все это длилось порядка 1,5мес. Вероятнее всего, это связано с оборотом средств в другие страны, где свои законы на этот счет и оттуда идут какие-то проверки и т.д.
     
  3. krist11

    krist11 Member

    Joined:
    2 May 2012
    Messages:
    5
    Likes Received:
    12
    Reputations:
    10
    Думаю аналогично, будем ожидать ответа о точной блокировке и ждать после 180 дней и выводить все деньги со счета. Более пользоваться PayPal нет никакого желания. Бред с 180 днями это кошмар... Даже в WebMoney при отказе в обслуживании такого нет, вывод моментальный на банковский счет.
     
Loading...